سياسة الخصوصية

في روّاد السفر، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا عند التواصل معنا أو حجز الرحلات، مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل الحجز.

2. استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات لتقديم خدماتنا السياحية، ومعالجة الحجوزات، والرد على الاستفسارات، وتحسين جودة الخدمات.

3. حماية المعلومات:
نستخدم أنظمة أمان إلكترونية لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح.

4. مشاركة المعلومات:
لا نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي تقتضيها القوانين أو الضرورات التشغيلية (مثل مزودي الخدمات السياحية أو الفنادق).

5. حقوق المستخدم:
يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل معنا على البريد التالي:
📩 info@travels-pioneers.com

6. التحديثات:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة.

Privacy Policy – Travel Pioneers

At Travel Pioneers, we respect and protect the privacy of our customers and website visitors. This policy explains how we collect, use, and safeguard your personal data.

1. Information We Collect:
We collect information voluntarily provided by users, such as name, phone number, email address, and booking details.

2. How We Use Information:
We use this data to provide travel services, manage bookings, respond to inquiries, and improve customer experience.

3. Data Protection:
We implement digital security measures to protect customer data from unauthorized access or disclosure.

4. Information Sharing:
We do not share personal information with third parties, except where required by law or necessary to deliver services (such as hotels or airline partners).

5. User Rights:
Users can request correction or deletion of their personal data at any time by contacting us at:
📩 info@travels-pioneers.com

6. Updates:
We may update this policy periodically. Any changes will be posted on this page.